Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de informações sobre sua visita, como suas preferências e ações.

2. Como Utilizamos Cookies

O Emporio São João utiliza cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do nosso site
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você usa nosso site
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias
• Garantir a segurança do site
• Facilitar a navegação

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site. Sem eles, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

• Cookies de sessão: Mantêm você logado durante a navegação
• Cookies de segurança: Protegem contra ataques e fraudes
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências (idioma, região)

3.2 Cookies de Performance

Coletam informações sobre como você usa nosso site para nos ajudar a melhorá-lo.

• Google Analytics: Analisa tráfego e comportamento dos usuários
• Cookies de velocidade: Medem o tempo de carregamento das páginas
• Cookies de erro: Identificam problemas técnicos

3.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre de escolhas que você fez para personalizar sua experiência.

• Preferências de usuário: Idioma, localização
• Configurações de display: Tamanho de fonte, tema
• Formulários: Lembram informações inseridas

3.4 Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

• Google Ads: Rastreiam conversões e otimizam anúncios
• Facebook Pixel: Medem eficácia de anúncios no Facebook
• Remarketing: Mostram anúncios relevantes em outros sites

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

4.1 Google Analytics

• Finalidade: Análise de tráfego e comportamento
• Duração: Até 2 anos
• Política: Google Privacy Policy

4.2 Google Ads

• Finalidade: Publicidade direcionada e medição de conversões
• Duração: Até 90 dias
• Opt-out: Google Ads Settings

4.3 Redes Sociais

• Facebook: Plugins sociais e publicidade
• Instagram: Integração de conteúdo
• WhatsApp: Widget de contato

5. Duração dos Cookies

5.1 Cookies de Sessão

São temporários e são deletados quando você fecha o navegador.

5.2 Cookies Persistentes

Permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até serem deletados manualmente.

6. Controle de Cookies

6.1 Configurações do Navegador

Você pode controlar e/ou deletar cookies conforme desejar. Para detalhes, consulte aboutcookies.org. Você pode deletar todos os cookies que já estão no seu computador e configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados.

Instruções por Navegador:

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Opções > Privacidade e segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços

6.2 Ferramentas de Opt-out

Para opt-out de cookies de publicidade específicos:

• Google Ads Settings
• Facebook Ad Preferences
• NAI Opt-Out Tool

7. Cookies e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, informamos que:

• Coletamos apenas dados necessários para as finalidades descritas
• Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento
• Seus dados são protegidos com medidas de segurança adequadas
• Você tem direito de acesso, correção e exclusão dos seus dados
• Não vendemos ou alugamos informações pessoais

8. Web Beacons e Tecnologias Similares

Além de cookies, também utilizamos outras tecnologias:

8.1 Web Beacons (Pixels)

Pequenas imagens invisíveis que nos ajudam a entender como você interage com nosso site e emails.

8.2 Local Storage

Tecnologia que permite armazenar dados localmente no seu navegador por períodos mais longos.

8.3 Session Storage

Armazena dados temporariamente durante sua sessão de navegação.

9. Impacto de Desabilitar Cookies

Se você escolher desabilitar cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem ser afetadas:

• Formulários podem não funcionar corretamente
• Suas preferências não serão lembradas
• Alguns recursos personalizados podem não estar disponíveis
• A experiência de navegação pode ser prejudicada
• Você pode ver anúncios menos relevantes

10. Cookies para Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores através de cookies. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para deletar essas informações.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou regulamentações. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Consentimento

Ao continuar usando nosso site, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Para cookies não essenciais, solicitaremos seu consentimento específico através de um banner de cookies.

13. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites. Esta política de cookies aplica-se apenas ao nosso site. Quando você visita outros sites através de nossos links, eles podem ter suas próprias políticas de cookies.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa utilização de cookies ou esta política:

15. Recursos Adicionais

Para mais informações sobre cookies e privacidade online:

• ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
• All About Cookies
• Cookiepedia